Как это работает

Два пути: у вас уже есть документ — или его ещё нет. Оба заканчиваются готовым файлом .docx, который открывается в Word.

У меня есть документ

Курсовая написана, надо оформить по ГОСТу или поправить текст.

На главной нажмите «Редактировать ваш документ» и выберите файл .docx
Документ открывается в редакторе целиком — со шрифтами, таблицами и картинками. Ничего не конвертируется в чужой формат.
В чате справа напишите, что нужно сделать
«Оформи по ГОСТу», «поставь Times New Roman 14», «убери лишние пробелы и пустые строки». Обычными словами; перечислять всё сразу не нужно.
Посмотрите карточку с правками и нажмите «Принять»
Пока не нажали — документ не тронут. Если предложено лишнее, жмите «Отклонить» и скажите, что именно не так: следующая попытка учтёт это.
Файл → Скачать .docx
Рядом «Скачать .pdf». Файл открывается в Word без правок — это тот же .docx, а не пересобранный заново.

Нужен договор, акт, резюме или большая работа с нуля.

Опишите, что нужно, в поле на главной
«Договор оказания услуг: заказчик ООО «Ромашка», исполнитель Иванов И.И.». Если под запрос есть готовая форма, Zorox возьмёт её и подставит то, что вы назвали.
Или возьмите готовую форму — «Шаблоны» в левой колонке
Тридцать форм с поиском и разделами «Личное», «Бизнес», «Учёба»: договор оказания услуг, акт выполненных работ, счёт на оплату, резюме, курсовая (ГОСТ) и другие. У каждой подпись, когда она нужна.
Для большой работы — «Сгенерировать документ с нуля»
Откроется карточка настроек: тема, объём, структура. Дальше текст пишется сам, а вы правите готовое — это быстрее, чем диктовать по абзацу.
Допишите недостающее и скачайте
Реквизиты, которых вы не называли, остаются видимыми прочерками: выдумывать ИНН и номер договора за вас никто не станет.

Документ меняется только после вашего «Принять». Отклонённая правка не оставляет следа.
Реквизиты не выдумываются. Незаполненное поле остаётся видимым, чтобы вы дописали его сами.
Работа сохраняется по ходу — «Сохранено» в шапке показывает, когда именно.
Скачать можно в .docx и в .pdf; .docx открывается в Word как обычный файл.

Требования разобраны в блоге — здесь их пересказывать незачем, вторая версия разойдётся с первой.